+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Какой гарантийный период на стиральные машины индезит nvsk8128l

Содержание

1 + 1: как получить дополнительный год гарантии на СМА Индезит?

Какой гарантийный период на стиральные машины индезит nvsk8128l

Любая техника, купленная в магазине и оформленная по всем правилам, имеет сопроводительную документацию. «Индезит» — стиральная машина, гарантия которой позволяет воспользоваться бесплатными услугами мастера. Но для этого пользователь должен соблюдать ряд правил, чтобы не выходить за рамки гарантийных обязательств.

Что такое гарантийный срок?

Это период, в течение которого производитель обязан предоставить бесплатные услуги по ремонту техники. Здесь стоит уточнить, что не все случаи поломок гарантийные, об этом расскажем ниже. Для стиральных машин Indesit гарантия составляет 1 год.

Таким образом, производитель берет на себя обязательство, что деньги покупателя не пропадут зря. Чем дольше срок, тем больше стимул для выпуска качественных узлов и комплектующих, которым долго не понадобится ремонт. Но чтобы обещания стали реальностью, вы должны получить чек (квитанцию), документы на стиралку и гарантийный талон.

Условия действия гарантии

Главное условие — правильно заполненная документация. Для этого при покупке внимательно изучите талон. Вот что должно быть указано в бумаге:

  • Серийный номер и модель СМА (может быть наклейка или ручная подпись).
  • Дата покупки техники.
  • Данные о продавце и его печать.
  • Подпись продавца и покупателя.

Гарантийный талон может выглядеть по-разному. Зачастую это небольшая книжка черного, синего либо красного цвета. Разумеется, в этот период вы не должны пользоваться услугами частного мастера либо самостоятельно ремонтировать машинку. Вот в каких случаях вам откажут в бесплатном ремонте:

  • При поломке в результате небрежного отношения со стороны пользователя, неправильной установке и транспортировке СМА.
  • При неправильной эксплуатации техники, что не соответствует инструкции.
  • При удалении наклейки с серийным номером модели.
  • При непредвиденных обстоятельствах: пожаре, перепаде напряжения, стихийном бедствии, воздействии домашних животных.
  • При механических повреждениях.

Также учитывайте, что обязательства не распространяются на расходные материалы для замены. Подробные условия прописаны в талоне.

В каких случаях вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт? Ознакомьтесь со списком:

  • Заводской брак. При этом мастер должен осмотреть технику и убедиться, что причина неполадки именно в заводском браке.
  • Некорректная работа изделия: течь, плохой отжим, сильный шум и другие проблемы с эксплуатацией.

Важно! В течение 1 года с момента покупки покупатель не имеет права обращаться в другие сервисные центры. Можно либо вызвать мастера на дом, либо обратиться в мастерскую, которая указана в талоне.

Итак, чтобы воспользоваться услугами производителя, внимательно осмотрите машину при покупке. Установку и подключение изделия доверьте специалисту. В случае некорректной работы техники поможет гарантийная мастерская.

Сколько длится дополнительная гарантия?

Кроме этого, компания «Индезит» предлагает пользователям сэкономить на ремонте после окончания гарантии у производителя. Это платная программа, при которой действие ремонта продлевается еще на 1 год. При условии полной оплаты покупатель получит такие услуги:

  • Консультацию специалистов по вопросам эксплуатации и выбора средств для ухода за техникой.
  • Единоразовую проверку стиральной машины по требованию. При транспортировке СМА в сервисный центр доставка и диагностика проводится бесплатно. Но! Только в пределах одного населенного пункта.
  • Специалисты устранят неполадки с использованием оригинальных запчастей.

При оформлении услуги вы должны получить сертификат. Проследите, чтобы момент его действия начинался сразу после того, как закончится гарантия производителя. Иначе покупка сертификата не имеет смысла.

Как воспользоваться услугами?

Какая бы поломка ни случилась, вы должны быть уверены в правильной эксплуатации техники. Подготовьте чек, документы на стиралку и гарантийный талон. Позвоните по номеру, указанному на сайте производителя или в документации. После приезда мастера посмотрите его документы, убедитесь, что он относится к нужному сервису. После окончания ремонта проверьте машинку на работоспособность.

Теперь вы знаете, как обезопасить себя от недобросовестных продавцов, которые могут намеренно дать недостоверную информацию. Внимательно проверяйте не только технику, но и правильность заполнения талона.

Вам помогла статья?

Да Нет

Источник: https://cosmo-frost.ru/stiralnye-mashiny/garantiya/garantia-na-stiralnye-masiny-indesit-indezit/

Сломалась стиральная машинка на гарантии

Какой гарантийный период на стиральные машины индезит nvsk8128l

Приобретая стиральную машину, хозяйка надеется, что та будет служить долго. Поломка новенькой и недешевой бытовой техники – большая неприятность.

Многие покупатели в панике бегут в магазин, надеясь забрать деньги за некачественный товар. Но спешить не нужно: если сломалась стиральная машина на гарантии, то ее можно отправить на бесплатный ремонт.

Как действовать в сложной ситуации, бороться за потребительские права, рассказывается ниже в статье.

Почему новая стиральная машина вышла из строя?

Причин множество. Покупатель может приобрести бракованный товар, собранный на производстве с ошибками и нарушениями. Нестабильность работы бытового прибора бывает следствием скачков сетевого напряжения.

Хозяйки сталкиваются преимущественно со следующими неполадками:

  • невозможностью или сложностью включения стиральной машины;
  • гудением и прочими громкими раздражающими звуками в процессе стирки и отжима;
  • отсутствием поступления воды после установки программы;
  • невозможностью открыть дверцу после завершения стирки.

Паникуя, владельцы начинают хаотично давить на кнопки, или отключают прибор принудительно, вытянув провод из розетки. Делать это категорически нельзя ни при одной из вышеперечисленных проблем. Машина не станет работать корректно, но ситуация с большой вероятностью усугубится.

Первым делом хозяин должен найти инструкцию, внимательно ее прочитать. Фактором поломки может быть неправильное пользование стиральной машиной. Возможно, засорился фильтр слива, и для устранения проблемы его достаточно почистить. Также следует провести краткую диагностику:

  • проверить, в каком состоянии находится шланг, через который подается и сливается вода (возможно, он перегнулся);
  • посмотреть, в отключенном или включенном состоянии находится подающий кран, вливается ли вода в барабан;
  • проверить, работает ли розетка, предназначенная для подключения стиральной машины.

Главное, что делать категорически нельзя, – пытаться самостоятельно отремонтировать машину, находящуюся на гарантии.

С передачей прибора на гарантийный ремонт возникают проблемы, если мастер-диагност при осмотре поступившей машины обнаруживает, что владелец производил какие-то манипуляции с механизмом.

Но если покупатель сам занимался подключением стиральной машины, и сделал это по всем правилам, то товар вряд ли снимут с гарантийного обслуживания.

В магазине покупатель заполняет бланк заявления о бесплатном гарантийном ремонте. В нем он может указать одно из трех пожеланий:

  • бесплатно отремонтировать технику;
  • вернуть сумму, потраченную на некачественный товар;
  • заменить испорченную стиральную машину аналогичной по стоимости.

Обязательства продавцов и производителей

Каждый производитель бытовой техники предоставляет на реализуемую продукцию гарантийный срок. Под ним подразумевается период, в течение которого стиральная машина должна работать без сбоев при условии соблюдения правил эксплуатации.

У разных производителей гарантийные сроки различаются. Причем различия касаются не только техники разных брендов, но и отдельных деталей и узлов в рамках одной марки стиральной машины. К примеру, компания LG дает гарантию на свою машину 3 года, а гарантийный срок службы двигателя этого же бытового прибора составляет 10 лет.

Гарантийные сроки на стиральные машины распространенных брендов:

  • Bosch – 2 года;
  • Indesit – 1 год;
  • Atlant – 2 года;
  • Siemens – 2 года.

Магазин, реализующий стиральную машину, обязан соблюдать сроки гарантий, установленные производителем. Причем компания, производящая продукцию для широкого экспорта, может для каждой импортирующей страны установить свой гарантийный период.

Возврат денег или замена некачественного товара по гарантии

Современную бытовую технику нельзя назвать надежной. Случается, что покупатель приобретает стиральную машину без видимых дефектов, а дома, пытаясь постирать, выясняет, что она неисправна.

В такой ситуации проблемы с тем, как вернуть деньги или заменить товар, быть не должно: в течение 15 суток после приобретения машины покупатель вправе обратиться к продавцу, подать соответствующее заявление.

Но нужно учитывать, что при покупке техники через интернет-магазин срок возврата составляет 7 суток.

Чтобы удостовериться, что причина поломки – производственный брак, а не неправильная эксплуатация, продавец вправе отправить бытовой прибор на техническую диагностику.

Если в ходе проверки выяснится, что стиральная машина поломалась из-за эксплуатационных нарушений, то сдать товар и забрать деньги не получится.

Также невозможно даже в период гарантии сдать обратно в магазин стиральную машину без брака, которая просто разонравилась. Для продавца такая причина – не аргумент.

Нюансы, касающиеся условий возврата товара в течение гарантийного срока, прописаны в статьях 18 и 19 Закона РФ «О защите прав потребителя». Согласно закону, возврат потраченной на покупку суммы возможен, только если:

  • неисправность обнаружена в течение 15 суток после покупки;
  • техническая экспертиза подтвердила серьезный производственный брак, при котором использование прибора невозможно.

Образец заявления СКАЧАТЬ

Образец заявления на возврат денег за товар взятый в кредит СКАЧАТЬ

Причины отказа в гарантийном ремонте стиральной машины

Гарантийный срок устанавливается для того, чтобы покупатель, обнаруживший производственный брак в приобретенной технике, смог без ущерба для себя решить вопрос с заменой или ремонтом. Но воспользоваться правом отремонтировать или заменить бракованную стиральную машину покупатель может лишь при соблюдении определенных правил.

Так, установку приобретенного бытового устройства должен осуществлять квалифицированный мастер.

Если потребитель решит установить технику собственными силами без соблюдения правил, то производитель снимает с себя гарантийные обязательства в случае поломки машины в процессе установки.

Если при установке мастер выясняет, что машина неисправна, то с владельца не берутся деньги ни за предстоящий ремонт, ни за работу установщика.

Ремонтировать стиральную машину бесплатно в сервисном центре не станут, если:

  • подсоединение к электросети осуществлялось посредством удлинителя;
  • в барабан помещались предметы гардероба и иные вещи, не предназначенные для машинной стирки;
  • владелец пытался самостоятельно сделать ремонт, но неудачно;
  • гарантийный талон заполнен неправильно, на нем отсутствует печать.

То есть, чтобы гарантия оставалась действительной, пользователь должен соблюдать следующие правила:

  • не подключать стиральную машину собственными силами;
  • проследить, чтобы продавец на гарантийном листе указал сведения о магазине и дату реализации товара, поставил печать;
  • при неисправностях сразу обращаться в сервисный центр.

Продавец отказывается брать стиральную машину на ремонт в гарантийном случае – что делать?

Если ответ на поданное заявление отрицательный, несмотря на непричастность пользователя к поломке, то следующим шагом должно стать написание претензии.

В ней нужно предъявить требования к продавцу, указать, по какой причине. Если продавец отказывается принять претензию из рук в руки, то нужно прислать ее на адрес торгового объекта заказным письмом.

Продавец должен ответить покупателю в течение 10 рабочих дней.

Куда обращаться, когда 10-дневный срок истек, а ответ так и не пришел:

  • в общество по защите потребительских прав;
  • в суд;
  • в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Для обращения в службу и общество защиты потребительских прав необходимо лишь написать заявление в произвольном виде. Процедура обращения в суд более сложная, здесь требуется юридическая помощь. Чем грамотнее юристом составлено заявительное письмо, тем выше шанс выйти из суда победителем.

Если же ответ на письменную претензию от магазина пришел, то дальше дело обычно обстоит так: стиральная машина доставляется в торговую точку, отправляется в ремонтную мастерскую, где осуществляется экспертиза. Владелец и сам может отвезти машину в сервисный центр, но если после диагностики выяснится, что вины пользователя в поломке техники нет, то продавец вынужден будет оплатить затраты на перевозку.

Забирая стиральную машину на ремонт, продавец оформляет специальную бумагу – акт приемки. В нем должна быть указана дата передачи техники, стоять подпись продавца, печать. В ремонтной мастерской специалисты осуществляют диагностику, устанавливают причину поломки. Данный этап обычно не занимает много времени.

По итогам экспертизы выносится вердикт:

  1. Если стиральная машина имеет производственный брак, или в ее поломке виноват продавец, то потребитель вправе в гарантийный срок требовать любую бесплатную услугу из трех: заменить устройство таким же, отремонтировать бракованную технику, либо вернуть деньги, потраченные на покупку.
  2. Если поломка – следствие несоблюдения эксплуатационных правил, то ни на возврат денег, ни на замену товара рассчитывать не приходится. Покупатель может обратиться в суд, настоять на проведении независимой диагностики, но если он действительно виноват, то вряд ли такие меры помогут.
  3. Если поломка случилась из-за действий третьего лица, скачков напряжения в сети, проблем подачи воды, то ответственность должен нести тот, кто виноват в случившемся (человек или организация). Владельцу машины остается лишь обратиться в суд.

Покупая стиральную машину, потребитель надеется на то, что она будет служить долго. Но даже производители с хорошей репутацией иногда поставляют на рынок бракованную продукцию.

Для защиты покупателя в таких случаях существует гарантийный срок.

То есть продавец гарантирует проведение бесплатного ремонта в установленный законом срок при условии соблюдения покупателем эксплуатационных правил.

Источник: https://stiralkainfo.ru/ekspluataciya/slomalas-stiralnaya-mashina-na-garantii.html

Стиральная машина. Indesit NWSK 8128 L – отзывы о модели

Какой гарантийный период на стиральные машины индезит nvsk8128l

Бытовые помощники прочно вошли в жизнь современных семей. Они облегчают повседневные обязанности хозяйки. Важно правильно сделать выбор и учесть при покупке все параметры. На особом месте среди бытовой техники находится стиральная машина. Indesit NWSK 8128 L, отзывы о которой будут рассмотрены ниже, входит в бюджетную ценовую категорию и отличается простотой управления.

Возможности модели

Когда покупатель выбирает стиральную машинку, его, прежде всего, интересует наличие программ. Рассматриваемый образец, несмотря на низкую цену, оснащен большим количеством функций. Среди достоинств пользователи выделили следующее:

  • Можно выбрать стирку хлопка + замачивание при температуре 60 градусов. При этом возможна ручная корректировка параметров.
  • Быстрая стирка ценится занятыми людьми, которым важно получить чистое белье за короткий срок.
  • Холодный цикл позволяет освежить повседневную одежду, существенно экономя энергоресурсы.
  • Есть возможность установить цикл на стирку хлопка или синтетики с возможностью эффективного удаления запахов.
  • Любители спорта оценили программу «спорт», которая дает возможность стирки кроссовок и спецодежды.
  • Не менее важной является возможность деликатной стирки (шерсть, пух/перо).
  • Стирка темных тканей предполагает сохранность цвета.

Но не только разнообразием программ славится стиральная машина Indesit NWSK 8128 L. Отзывы указывают, что образец оснащен дополнительными функциями. Можно выбрать дополнительное замачивание или эффективное удаление сложных пятен.

Покупателям также важно, что агрегат обладает возможностью экстренного завершения цикла стирки. Поэтому есть возможность сразу запустить процесс полоскания и отжима. При этом весь цикл завершится за 20 минут.

Для удобства эксплуатации предусмотрен наглядный таймер.

Технические особенности

Скорость отжима и его качество – очень важный параметр, когда подбирается стиральная машина. Indesit NWSK 8128 L, отзывы покупателей тому подтверждение, делает белье практически сухим, ведь скорость барабана составляет 1200 об/мин.

На особом месте стоит энергопотребление. В данном случае заявлен класс А, что является очень хорошим показателем. К тому же, пользователи могут не переживать, что слишком много воды уйдет за один цикл стирки.

Машинка оснащена функцией WATER BALANCE+, которая определяет оптимальное количество воды и не дает перерасходовать ресурсы.

К тому же, данная система контролирует уровень пены, что способствует лучшему выполаскиванию.

Внутреннее оснащение

Многих устраивает стиральная машина Indesit NWSK 8128 L. Отзывы владельцев указывают, что техника безопасна при эксплуатации. Ее корпус оснащен системой защиты от протечек.

Благодаря технологичному инверторному движку Super Silent, существенно снижается уровень шума.

Многие покупатели отметили, что модель работает практически бесшумно, а встроенная система дисбаланса контролирует движения машинки на самых максимальных оборотах. Поэтому агрегат, если отрегулировать ножки, работает без нареканий.

Стиральная машина Indesit NWSK 8128 L отзывы хозяек собрала хорошие. Отмечается, что, несмотря на компактность бытовой техники, она оснащена вместительным барабаном. Внутренний диаметр люка составляет 48,5 см, поэтому можно успешно стирать стандартные одеяла и куртки. Размеры машинки небольшие.

Поэтому ее возможно идеально вписать в скромный кухонный гарнитур. Глубина в 43,5 см существенно экономит пространство. Основное достоинство модели в максимальной загрузке. За один цикл можно постирать 8 кг сухого белья.

Такой показатель встречается далеко не у всех моделей из средней ценовой категории.

Управление

Модель предполагает одним нажатием клавиши PUSH&WASH запустить единовременную стирку синтетики или хлопка. При этом можно вручную скорректировать показатели температуры и скорости отжима.

Стандартный программатор позволяет выбрать специализированную программу. Для этого предусмотрена удобная ручка. На дисплее отражается вся необходимая информация.

Тем, кого интересует стиральная машина Indesit NWSK 8128 L, отзывы помогут определиться. Хозяйки указывают, что агрегат оснащен удобной функцией автоматического отключения.

Благодаря этому техника, после простоя в 30 минут, отключается.

В заключение

Разработчики учли все пожелания потребителей при производстве рассматриваемой модели.

Стиральная машина Indesit NWSK 8128 L, отзывы и описание которой были приведены в данной статье, соответствует ожиданиям потребителей.

Предусмотрены только самые необходимые программы, которыми часто пользуются люди. Особенно выделяется режим удаления запахов. Он справляется с запахом от сигарет, еды и других стойких ароматов.

У модели множество привычных программ. Важно, что есть возможность выбора температуры и необходимого количества оборотов барабана во время сушки. Это дает возможность настроить стиральную машинку под собственные нужды. Таким образом, рассматриваемый образец вполне оправдывает свою цену и удовлетворяет разнообразные нужды хозяек.

Источник: https://FB.ru/article/351663/stiralnaya-mashina-indesit-nwsk-l---otzyivyi-o-modeli

На какие поломки распространяется гарантия на стиральную машину

Какой гарантийный период на стиральные машины индезит nvsk8128l

В арсенале современной хозяйки имеется масса инновационных бытовых приборов. На кухне, хозяйке помогает комбайн, микроволновая печь, тостер, электро- соковыжималка и мясорубка. В бытовых вопросах содержания вещей в чистоте, незаменимой помощницей, является стиральная машина.

При покупке данного агрегата, покупателю выдается пакет документов, включающих в себя технический паспорт, инструкция по использованию и гарантийный талон от производителя. Последний документ, является наиболее важным, поскольку он гарантирует потребителю, что устройство проработает определенный срок без поломок.

Если же поломка произойдет, покупатель имеет полное право требовать бесплатный ремонт, либо замену данного агрегата на новый.

На что дается гарантия?

Не спешите обольщаться, получая к новой стиральной машинке гарантийный талон. Чтобы возможная поломка агрегата не вызвала панику у пользователя, необходимо знать, в каких случаях будет действовать гарантия от производителя.

Оказывается, все производители бытовой техники гарантированно отремонтируют или заменят, вышедшую из строя стиральную машинку, если обнаружится заводской дефект.

То есть, пользователь может рассчитывать на бесплатный ремонт со стороны компании-изготовителя, если обнаружится, что агрегат не качественно отжимает постиранное белье, слишком сильно вибрирует, либо отмечаются другие недостатки.

Получив жалобу от пользователя, ремонтная служба изначально протестирует машинку, чтобы убедиться, что виной всему заводской изъян, а не неправильные действия пользователя.

Отметим, что разные производители дают индивидуальный срок гарантии на свою продукцию. Так, компании LG и Самсунг предоставляют покупателям гарантийное обслуживание на протяжении трех лет после покупки агрегата.

Стиральные машинки Bosch, обслуживаются производителем на протяжении двух лет после покупки.

Как правило, такие крупные гиганты, как Bosch, LG и Самсунг, устанавливают гарантийный срок работы агрегата только на двигатель и систему управления. Именно в этих основных узлах устройства, могут встречаться заводские изъяны. Виной тому, может быть человеческий фактор либо выход из строя заводской аппаратуры, участвующей в сборке машин.

Отказ в гарантийном обслуживании

Установленный срок гарантии на стиральные машины позволяет покупателю быть уверенным, что в случае обнаружения заводского брака, покупка будет отремонтирована или заменена. Однако, чтобы данные условия вступили в силу, необходимо следовать некоторым правилам.

Так, при покупке агрегата, покупатель не может отказаться от профессионального установщика. Если предполагается самостоятельная установка устройства, производитель снимает с себя все гарантийные обязательства.

Если во время подключения специалистом, сломалась стиральная машина на гарантии, пользователь не оплачивает ни установку, ни ремонт поломки.

Бесплатный ремонт стиральных машин с гарантией невозможен и в таких ситуациях:

  • Если для подсоединения к сети электропитания, применяется удлинитель.
  • Если в агрегате стирали вещи, которые не подлежат стирке в данном устройстве.
  • Если пользователь пытался самостоятельно выполнить ремонт.
  • При неправильном заполнении гарантийного талона.

Условия для получения гарантии

Чтобы получить несколько лет гарантии на стиральные машины, покупатели обязаны соблюдать несколько правил:

  • Не осуществлять подключение агрегата самостоятельно.
  • Следить, чтобы продавец на каждом отрывном бланке талона указал свои данные, дату продажи и поставил печать магазина.
  • Сразу же при обнаружении поломки обращаться в техническую поддержку.

Как получить гарантийный ремонт

Зная, сколько гарантия на стиральную машину данного производителя, каждый покупатель имеет право воспользоваться данной опцией, при условии соблюдения выше названных правил.

Если после покупки и подключения специалистами, пользователь обнаружил некорректную работу агрегата, необходимо сообщить о    поломке в сервисный центр. Работники центра должны удостовериться, что клиент приобрел данное устройство в конкретном магазине, имеет договор на обслуживание и чек об оплате покупки.

Если договора и чека нет, сервисный центр имеет право отказать в гарантийном ремонте. Если машинка сломалась, то специалисты предложат ремонт за счет покупателя.

При наличии дефекта и необходимых документов, пользователь должен знать и перечень гарантийных условий.

Как правило, производитель четко указывает в талоне случаи и виды поломок, на которые распространяется действие бесплатного обслуживания.

Некоторые недобросовестные сотрудники сервисных центров, иногда пытаются ввести в заблуждение клиента. Чтобы такого не произошло, вооружитесь всей необходимой информацией, которую предоставляет компания-производитель.

В завершении

Покупая стиральную машинку Самсунг, Bosch, LG, потребитель может быть уверен в высоком качестве и длительной эксплуатации агрегата. Но, даже у таких гигантов случаются сбои в производственном процессе.

Чтобы такие ситуации не отражались на удобстве клиентов, компании предоставляют гарантийный срок эксплуатации, на протяжении которого машина будет работать безупречно. На протяжении данного срока, изготовитель гарантирует бесплатный ремонт основных узлов агрегата, если таковой потребуется.

Однако, такое обслуживание возможно только при условии выполнения пользователем основных правил, которые указаны в технической документации.

Источник: http://1stiralnaya.ru/sovety/garantiya-na-stiralnuyu-mashinu

Какой гарантийный период на стиральные машины индезит nvsk8128l

Какой гарантийный период на стиральные машины индезит nvsk8128l

Кому-то не повезло так, что уже через несколько недель приходилось сдавать машинку на гарантийный ремонт.

Обзор моделей

Моделей стиральных машин очень много, постараемся привести примеры моделей из разных ценовых категорий и описать их основные характеристики.

Indesit IWUB 4105 – машинка автомат с фронтальной загрузкой и съемной верхней крышкой. Имеет загрузку белья до 4 кг и отжим до 1000 оборотов, а потом класс стирки А, а класс отжима только С.

Небольшая глубина всего 33 см позволяет ставить ее даже в маленькой ванной комнате. Среди программ стирки есть программа «Джинсы», «Шерсть», «Шелк», «Спортивная одежда» и другие.

Такая бюджетная машинка отлично подойдет для маленькой семьи. Страна производитель Россия. Средняя цена 15 тыс. рублей.

Indesit NWSK 8128 L – машинка с фронтальной загрузкой до 8 кг и отжимом до 1200 оборотов.

На какие поломки распространяется гарантия на стиральную машину

В арсенале современной хозяйки имеется масса инновационных бытовых приборов. На кухне, хозяйке помогает комбайн, микроволновая печь, тостер, электро- соковыжималка и мясорубка.

В бытовых вопросах содержания вещей в чистоте, незаменимой помощницей, является стиральная машина.

При покупке данного агрегата, покупателю выдается пакет документов, включающих в себя технический паспорт, инструкция по использованию и гарантийный талон от производителя.

Последний документ, является наиболее важным, поскольку он гарантирует потребителю, что устройство проработает определенный срок без поломок.

Это позволяет выбирать модели бюджетные, в которых нет ничего лишнего, чем вы не предполагаете пользоваться, а значит и не нужно платить за такие бесполезные функции.

  • Сниженное энергопотребление за счет новой технологий Energy Save и функции Eco Time.
  • Снеженное потребление воды благодаря технологии Water Balance.
  • Доступные цены. Стиральные машины автомат от Индезит изготавливаются в основном в средней ценовой категории, но можно выбрать и бюджетный вариант.

Что касается надежности, то стиральные машинки итальянской сборки из всех других сборок ценятся больше всего.

Средний срок службы таких машинок 8 лет. Чего не скажешь об Индезит китайской сборки, их срок службы может не превысить и 5 лет, это как повезет. Но вот чаще всего в сервисные центры попадают «стиралки», которые собирают в России из китайских комплектующих.

Отметим, что разные производители дают индивидуальный срок гарантии на свою продукцию. Так, компании LG и Самсунг предоставляют покупателям гарантийное обслуживание на протяжении трех лет после покупки агрегата.

Как правило, такие крупные гиганты, как Bosch, LG и Самсунг, устанавливают гарантийный срок работы агрегата только на двигатель и систему управления. Именно в этих основных узлах устройства, могут встречаться заводские изъяны.

Виной тому, может быть человеческий фактор либо выход из строя заводской аппаратуры, участвующей в сборке машин.

Какую стиральную машинку «Индезит» выбрать

той или иной модели машинки зависит от реакции покупателей.

Гарантия на ремонт стиральных машин indesit При выборе сервисного центра, всегда интересуйтесь, дает ли он после ремонта какие-либо гарантийные обязательства. А если дает, то убедитесь, что бы это было оформлено на бумаге, с помощью подписей должностных лиц и печатей.

Ремонт стиральных машин фирмы Indesit должен производиться только профессионалами, иначе попытки выполнить такие работы самостоятельно или с помощью дилетантов могут закончиться окончательной поломкой агрегата. Наш мастер бесплатно приедет к вам на дом и произведет точную диагностику поломки машины.

Специалисты нашего сервисного центра работают без выходных, а их опыт и профессионализм позволит существенно сократить время ремонта стиральной машины Индезит. Невысокие цены и гарантия качества выполненной работы являются приятным дополнением к высокому профессионализму наших мастеров.

Индезит пользуются неплохим спросом в разных странах мира. Они имеют свои отличительные особенности, но и не лишены недостатков.

О том, какие модели стиральных машин данной марки надежнее, где собираются такие машинки, каков их срок службы и о многом другом, пойдет речь в данной статье.

История бренда

История торговой марки Индезит неразрывно связана с историей становления компании Аристон. Дело было так: в 1975 году в Италии появляется бытовая техника под брендом Indesit и завоевывает успех во всей Европе.

На тот момент в Италии уже развивалась компания по производству разного рода бытовой техники, созданная еще в 30-е годы 20 века Аристиде Мерлони.

Часть этой компании Merloni Elettrodomestici по производству стиральных машин досталась в управление его сыну Виторио, который глядя на успехи и обороты производства Индезит, делает решительный шаг и в 1989 г.

Срок гарантии практически на все модели составляет 1 год.

На срок службы техники повлияет также правильное подключение машинки к коммуникациям, условия эксплуатации и своевременный уход.

Недостатки машинок Индезит, которые отмечают профессионалы сервисных центров, заключаются в следующем:

  • подшипники, которые чаще других деталей выходят из строя;
  • некачественная сборка, приводящая к чрезмерной вибрации и шуму при работе;
  • некачественный регулятор температуры, часто ломающийся;
  • некачественные шланги и манжета люка, приводящие к разгерметизации машинки и протечкам воды.

По отзывам пользователей стиральных машин Индезит нельзя сделать однозначный вывод. Кому-то повезло, и он остался доволен техникой, отмечая, что за срок службы 7-8 лет машинка бесперебойно работала.

Программа не распространяется на изделие, если оно используется в промышленных целях, в офисах, предприятиях сферы обслуживания, местах общего пользования, общественного питания, здравоохранения, просвещения и т. п.

2. Программа не распространяется на недостатки, возникшие в изделии вследствие нарушения правил его установки, эксплуатации, хранения или транспортировки, проникновения в технику насекомых или животных, действий 3-х лиц или непреодолимой силы, а также неавторизованного вмешательства.

3.

На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе установки, эксплуатации или транспортировки.

4.

Стоимость программы составляет 7500 руб. с НДС.

Полная оплата Программы должна быть произведена единовременно. В этом случае Вы становитесь Участником Программы «Экстра Сервис».

Программы «Экстра Сервис»:

В течение срока действия Программы и при условии полной оплаты стоимости участия в Программе, участник Программы получает следующие услуги по сервисному обслуживанию изделия:

1.

Ремонт техники за пределами гарантийного срока производителя.

2. Консультации специалистов по вопросам правильной эксплуатации изделия и подбор профессиональных средств по уходу за ним. Специалисты нашей Диспетчерской службы квалифицированно ответят на Ваши вопросы.

3. В случае вызова мастера АСЦ** и подтверждения, что изделие исправно, оплата за данную диагностику не взимается один раз в период действия Программы.

4.

Источник: https://helpbyavto.ru/kakoj-garantijnyj-period-na-stiralnye-mashiny-indezit-nvsk8128l/

Гарантия на стиральную машину Indesit

Какой гарантийный период на стиральные машины индезит nvsk8128l

При покупке автомата в магазине вместе с заводской инструкцией и прочей документацией покупатель получает и гарантийный талон.

Эта небольшая бумажка дает ему право на бесплатное обслуживание стиралки «энное» время после заключения сделки.

Чтобы воспользоваться гарантией на стиральную машину Индезит, необходимо знать, сколько действуют гарантийные обязательства и когда прекращаются. Лучше не пренебрегать возможностью бесплатного ремонта и разобраться в его нюансах.

Длительность гарантии

Под гарантией подразумеваются бесплатные услуги по ремонту техники.

То есть в течение отмеренного срока покупатель имеет право требовать от магазина замены купленного автомата или устранения возникших неполадок.

Компания гарантирует клиенту, что его деньги не пропадут зря. И чем дольше предлагается подобная «отсрочка», тем лучше по качеству товар и больше желания его приобрести.

На индезитовские стиральные машины действует гарантия в 1 год. Это стандартный для крупной бытовой техники срок, в течение которого можно не беспокоиться за возможный ремонт агрегата. Главное, не «вылезти» за пределы гарантийного периода и соблюсти все формальности.

На стиралки от Индезит дается гарантия в 12 месяцев.

Правильно ли заполнен талон?

Неважно, сколько лет гарантии обещает производитель. Главное, правильно заполненный сопроводительный талон и соблюденные гарантийные условия. В первом случае важно предоставить оригинал «гарантийки» – небольшую книжку черного, синего или красного цвета. В ней обязательно должна быть прописана следующая информация:

  • серийный номер и модель купленного автомата (раньше вписывали данные ручкой, сейчас клеят наклейку);
  • дата приобретения;
  • сведения о магазине;
  • печать;
  • подписи продавца и покупателя.

После проверки талона сотрудники магазина смотрят, не нарушил ли владелец машинки условия гарантийного обслуживания. Они прописываются в «гарантийке» отдельным списком, и если продавец обнаружит их невыполнение – в бесплатном ремонте откажут. Причин для отказа несколько:

  • к поломке привело неаккуратное обращение пользователя, неправильная транспортировка и монтаж (яркий пример – стирка при неснятых транспортировочных болтах);
  • стиралка эксплуатировалась не по правилам из заводской инструкции (например, при повышенной влажности);
  • с корпуса удалили заводскую маркировку – наклейку с серийным номером;
  • произошел форс-мажор (пожар, скачки напряжения, стихийное бедствие);
  • видны механические повреждения.

Расходные материалы, необходимые для проведения ремонта, и транспортные расходы в гарантию не включаются.

Также можно сказать «прощай» гарантии, если предпринимались попытки самостоятельного ремонта или привлекались мастера из не включенных в гарантийный список сервисных центров. Помните, что в течение 12 месяцев нельзя обращаться в сторонние мастерские – только вызывать «своих» специалистов, прописанных в талоне.

Надеяться на бесплатную помощь можно только в двух случаях:

  • при заводском браке (когда техника изначально имела дефект);
  • если техника работает некорректно (замечена протечка, скорость отжима не соответствует заявленной, слышны посторонние звуки).

Получается, что «заслужить» гарантийный ремонт просто. Нужно лишь проследить за правильным заполнением талона, внимательно осмотреть машинку перед покупкой и не нарушать условия эксплуатации. Не стоит заниматься и «самолечением»: лучше приглашать для установки и диагностики мастеров из разрешенных сервисных центров.

Нужна ли платная гарантия?

Помимо стандартной гарантии компания «Индезит» предлагает и расширенную. Это платная программа, позволяющая продлить «гарантийку» еще на один год. В таком случае покупатель получает ряд услуг:

  • консультацию специалистов по эксплуатации и обслуживанию приобретенной техники (включая подбор уходовых средств);
  • комплексную проверку машинки в сервисном центре по требованию (доставка бесплатна, если покупатель находится в черте определенного города);
  • помощь в устранении поломок с применением оригинальных запчастей.

Право на дополнительную гарантию доказывается специальным сертификатом. Главное, убедиться, что срок оплаченного сверхсрока начинается после окончания основного. Иначе покупка бессмысленна.

Как реализовать право на бесплатный ремонт?

Воспользоваться бесплатным ремонтом просто: подготовьте талон и документы на стиралку, позвоните в «свою» службу и дождитесь визита мастера. Не забудьте проверить его документы и оценить качество проделанной работы. Лучше при ремонтнике запустить стирку и убедиться в работоспособности автомата.

Если мастер заподозрит негарантийный случай, то придется решать вопрос с экспертизой. Но соглашаться на процедуру нужно только, будучи уверенным в правильной эксплуатации машины. Иначе оплачивает немалую сумму покупатель.

Источник: https://mashmaster.ru/garantiya-na-sm-indezit/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.