Можно ли сдать билет на концерт кипелова обратно в кассу летней эстрады
Возврат билетов на концерт по закону в 2021 году: можно ли сдать билет и вернуть деньги?
Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге.
Билет на концерт или театр – возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе.
В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в 2021 году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт.
Как осуществить возврат билетов?
Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.
В развлекательных учреждениях нередко есть внутренний порядок возврата. К примеру:
- при отказе от билета за 3 дня до мероприятия покупатель вправе получить полную стоимость;
- при отказе от 1-3 суток удерживают 50% стоимости;
- при отказе от билета менее чем за сутки до мероприятия денег обратно он не получает.
Некоторые организации вовсе не возвращают деньги за билеты, которые сдают покупатели. Помимо внутренних правил администрация может ссылаться на условия договора оферты, которые прописаны на билете.
Закон «О защите прав потребителей» и ГК РФ подтверждают право заказчика (зрителя) отказаться от выполнения договора с выплатой исполнителю расходов, которые были понесены при осуществлении обязательств по договору.
Внутренние правила конкретной организации возврата билетов на концерт и положения неправомерны, если они противоречат законодательству.
Покупатель может получить полную компенсацию с вычетом комиссии, которая была уплачена посредникам, оплаты доставки и сервисных сборов. В каких случаях и в какой срок можно вернуть билет?
Билет можно вернуть в любое время, даже за несколько минут до начала концерта. После начала услугу считают оказанной, и получить деньги обратно нельзя.
Далее рассмотрим, как вернуть деньги за билеты на концерт.
Возврат билетов
Билеты принимаю к возврату в кассе, где их приобретали. Покупатель пишет заявление. Необходимо принести паспорт и билеты с неповрежденным контролем.
В заявлении указывают:
- сведения о покупателе: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон;
- адрес покупки;
- количество билетов, номера мест;
- название и дата проведения концерта;
- стоимость билетов;
- дата и время написания заявления, подпись и расшифровка подписи заявителя.
Следует сослаться на законодательные статьи, по которым зритель вправе получить обратно свои денежные средства. Графу «причина возврата» можно проигнорировать. Покупатель может не объяснять причину своего решения сдать билет.
Кассир должен зарегистрировать заявление, указать точное время приема, завизировать копию заявления и передать ее покупателю. Деньги возвращают в течение 10 дней.
Далее узнаем, как сдать электронный билет на концерт, купленный через интернет.
Возвращаем электронный билет
Вышеописанные правила работают для любых билетов, приобретенных через кассу или в интернете.
Чтобы вернуть электронный билет, нужно обратиться в техподдержку сайта или на адрес электронной почты, предназначенный для заявок на возврат билетов. Обязательно указываются номера билетов и заказов.
Деньги в таком случае возвращают на карту, с которой были оплачены билеты, в течение месяца. Если перевод осуществлялся средствами счета, предоставляются подробные банковские реквизиты.
Несмотря на защиту потребителя законом, организаторы часто уклоняются от выполнения своих обязательств и отказываются возвращать деньги.
Тогда нужно:
- Настаивать на регистрации заявления и получении завизированной копии, если администратор не возвращает сумму за билет.
- Если заявление не принимают, составляется жалоба, которую должны подписать свидетели. Претензия направляется в Общество защиты прав потребителей, Роспотребнадзор.
- Если предлагается возместить только часть билета, администрация ссылается на понесенные расходы, требуйте документального подтверждения таких расходов. Обычно организаторы обосновывают только сумму, которая была потрачена на изготовление и возврат билета.
- Если администрация не в состоянии подтвердить заявленных расходов и отказывается оплатить сумму, нужно направить претензию в вышестоящий орган. Обычно этого достаточно.
- Подать в суд. Это самый сложный и длительный вариант решения проблемы. Суд может постановить выплатить стоимость билетов и компенсировать моральный ущерб. Организация выплачивает штраф 10-20 тысяч рублей за внесение в договор оферты условий, ущемляющих права потребителей. Госпошлина взыскивается с организаторов концерта.
Согласно закону гражданин может отказаться от приобретения услуг, но он обязан погасить расходы, которые понес организатор. Но Налоговый Кодекс заявляет, возмещаются только подтвержденные документально расходы.
В случае отмены концерта исполнитель должен заранее проинформировать клиента о сложившихся обстоятельствах.
При покупке билета с рук у граждан, которые не являются сотрудниками организации, никто не может гарантировать возврат билетов.
Концертный билет — бланк строгой отчетности. Как только его продают, его номер вносят в специальный реестр. Форма утверждается Приказом Министерства Культуры №257.
Как только возвращается билет, потребитель получит полную компенсацию, кроме некоторых расходов.
Не возвращают комиссию, которая пошла на распространителей билетов, банки, если расчет осуществляли через кредитную карту. Также не компенсируется доставка и другие сборы.Если не получается вернуть деньги за билет, можно обратиться к юристу.
: На что обращать внимание при покупке билета на концерт и как вернуть свои деньги?
Источник: http://zaschita-prav.com/vozvrat-biletov-na-koncert/
Можно ли сдать билет на концерт кипелова обратно в кассу летней эстрады
Если же это не помогло, действуйте согласно вышеописанным правилам. Когда деньги не были возвращены в течение 30 дней, попробуйте написать претензию в местный комитет по культуре. В ней полностью разъясните ситуацию и приложите копию врученного заявления о возврате денег.
Последней инстанцией будет суд. Источники:
- Закон РФ “О защите прав потребителей”
В эпоху развития компьютерных технологий и интернета скачивание музыки не представляет особой трудности. Однако прослушав ту или иную мелодию в формате mp3, возникает неотвратимое желание услышать эту музыку вживую.
Надо идти на концерт. Инструкция Если в поле ваших интересов – классические концерты, то билеты на них обычно продаются там, где сами концерты и проходят, например, в филармониях.
Кроме самих билетов, вы найдёте там подробное расписание концертов, расписание выступлений приезжающих коллективов и исполнителей.
А можно ли по закону сдать билеты на концерт обратно в кассу?
Ни администраторы, ни внутренний порядок не вправе ограничивать потребителя в допустимом времени на возмещение средств.
Чтобы возвратить деньги, потраченные на покупку концертного бланка на вход, требуется представить документы:
- удостоверение личности;
- приобретенный билет;
- кассовый чек или квиток, подтверждающий факт оплаты и сумму;
- заявление.
Помните!
Передать обращение нужно уполномоченному лицу, менеджеру или администратору. Кассир не обладает полномочиями по возврату.
Документ официально регистрируется, указывается точное время, дата приема обращения. При взыскании средств нужно предъявить заявление в свободной форме, или учреждение выдаст специально подготовленный бланк. В обращении следует указать информацию:
- дату и способ приобретения
- причину, помешавшую посещению мероприятия;
- паспортные данные;
- Ф. И. О.;
advocatus54.ru
Если сеанс был оплачен посредством банковской карты, то денежные средства будут сданы именно на нее тому лицу, которое производило оплату.
Существуют ситуации, при которых сумма билета подлежит возмещению в полном объеме. К ним относятся:
- предоставление услуги ненадлежащего качества, например, разрушение декораций, не выход актера и т.п.;
- перенос на другое число;
- замена назначенного спектакля другим.
- отмена представления;
Во всех этих случаях деньги возвращаются клиенту полностью. За сколько дней можно вернуть билет в театр?
Согласно действующему законодательству, сделать это нужно до начала спектакля в любое время.
Как только у зрителя получена информация, необходимо сразу же сдать документ на концерт. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91.
Как вернуть билеты на концерт?
В каких случаях и в какой срок можно вернуть билет?
В заявлении указывают:
- название и дата проведения концерта;
- стоимость билетов;
- сведения о покупателе: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон;
- адрес покупки;
- количество билетов, номера мест;
- дата и время написания заявления, подпись и расшифровка подписи заявителя.
Следует сослаться на законодательные статьи, по которым зритель вправе получить обратно свои денежные средства.
Можно ли вернуть билеты на концерт, в театр или кино обратно в кассу?
Условие же поставлено точно такое же, как и при договоре возмездного оказания услуг.
Вы фактически должны будете из стоимости билета оплатить расходы продавца на реализацию услуги, за которую заплатили. Это может быть, в числе прочего, цена выпуска вашего билета на бумаге.
Давайте разберем подробней возврат билетов в кино, на концерт или в театр. Обратитесь в кассу площадки, где планируется мероприятие и попросите вернуть деньги или совершить обмен билетов. При этом вам, скорее всего, сообщат, что билет:
- подлежит возврату с 50-процентным удержанием его стоимости.
- возврату не подлежит
Первый вариант попросту неправомерен – никакая строчка на билете о его «невозвратности» не является законным основанием вам отказать.
А вот второй пункт уже может быть близок к правде – 50-процентный штраф за возврат взыскивается с вам согласно гражданскому кодексу и тут уж ничего не поделаешь.
Куда сдать билеты на концерт обратно в кассу
Продажа билета является услугой.
Если на момент обращения, в кассе деньги имеются, то в основном, кассир выдает их в этот же день, сразу.
Если сеанс был оплачен посредством банковской карты, то денежные средства будут сданы именно на нее тому лицу, которое производило оплату.
Существуют ситуации, при которых сумма билета подлежит возмещению в полном объеме. К ним относятся:
- перенос на другое число;
- замена назначенного спектакля другим.
- отмена представления;
- предоставление услуги ненадлежащего качества, например, разрушение декораций, не выход актера и т.п.;
Во всех этих случаях деньги возвращаются клиенту полностью. За сколько дней можно вернуть билет в театр?
Согласно действующему законодательству, сделать это нужно до начала спектакля в любое время. Как только у зрителя получена информация, необходимо сразу же сдать документ на концерт. Если
Как можно сдать билет на концерт, купленный через интернет, и когда вернут деньги за билет?
Заявление пишется на имя руководства организатора концертов.
Образец заявления можно скачать .Кассир обязан зарегистрировать заявление, указав время приема и передать копию заявления с соответствующей отметкой покупателю.В деньги должны вернуть заявителю. При отказе от электронного билета действуют те же правила, что и при возврате бумажного документа. Для возврата денежных средств лицо должно предпринять следующие шаги:
- Дождаться его обработки и средств.
- Обратиться с заявлением на возврат в службу поддержки сайта, на котором покупался билет. Можно также обратиться в колл-центр, который принимает обращения граждан.
Заявление прописывается в свободной форме и содержит название мероприятия, номера билетов (заказа), мест и дату покупки.
В некоторых случаях к заявлению требуется приложить скан паспорта и платежного документа ().Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
Касса ру можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу
32 Закона «О защите прав потребителя» Покупатель вправе возвратить билет в любое время при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов.
О результате рассмотрения указанного Заявления Вам направят письмо (ответ) на указанный Вами E-mail.
Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Помимо внутренних правил, кассир и администрация развлекательного комплекса могут мотивировать свой отказ возврата полной суммы условиями договора оферты, прописанными на самом билете. Законодательный регламент Однако законы РФ однозначно решают этот вопрос в пользу зрителя.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91.
Это быстро и бесплатно!
- Возвращаем билет в кино
- Когда возможно?
- В театр
- На концерт
Когда возможно? Правилами по киновидеообслуживанию населения установлено, что в случаях отмены просмотра фильма, либо его замены, либо некачественной демонстрации, предполагается возмещение полной стоимости билета каждому зрителю. При этом Федеральный закон «О защите прав потребителей» позволяет гражданам отказаться от любой услуги без объяснения причин.
Возврат билетов на концерт
В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта. За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.
ВАЖНОСогласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта. При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги.
Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме.
При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата.Фактическая сумма расходов должна быть документально подтверждена.Для того, чтобы вернуть билеты на концерт и получить собственные денежные средства, необходимо:Написать официальное заявление на имя администратора
Можно ли вернуть билеты на концерт, если не получается пойти?
Вернуть билеты на развлекательное мероприятие возможно за 3 суток до начала концерта.
Временной интервал и стоимость купленных билетов, которая подлежит возврату:
- при возврате купленного билета за две недели до начала развлекательного мероприятия, покупателю возмещается вся сумма купленного билета;
- при возврате купленных билетов не ранее, чем за 3 дня до начала спектакля или представления, покупатель не получит денежных средств за эти билеты.
- при возврате купленного билета от 8 до 13 дней до проведения развлекательного мероприятия, возврат денежных средств составит 70% от полной стоимости купленного билета;
- при возврате купленного билета за неделю до начала развлекательного мероприятия, возврат денежных средств будет равен 50% от полной стоимости купленных билетов;
В том случае, когда оплата билетов была произведена с помощью банковской карты, денежная сумма будет возвращена покупателю на банковский счет.
Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону
Покупатель имеет право получить полную компенсацию за вычетом комиссий, уплаченных посредникам (комиссии распространителя, банка при оплате кредитной картой, мобильного оператора при покупке с мобильного счета), оплаты услуг по доставке и сервисных сборов. Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?
Ответ узнайте прямо сейчас. Сроки обращения По закону вернуть деньги за билеты можно в любое время, даже за 10 минут до начала мероприятия.
Когда концерт начался, услуга считается оказанной, и получение денег становится невозможным.
Необходимые документы Билеты принимаются к возврату в кассе, где приобретались, на основании заявления от покупателя.
При себе необходимо иметь паспорт и билеты с неповрежденным контролем.
В кассе вам могут выдать готовый бланк заявления, но иногда приходится запастись парой листов чистой бумаги для написания заявления в свободном стиле.
Правила возврата билетов на концерт
Для этого ему необходимо:
- заявление; купленный билет.
Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов. Пошаговая инструкция возврата денег за купленные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено по вине организаторов: Обратитесь в кассу, где были куплены билеты с просьбой вернуть затраченные средства.
Если был получен отказ, то попросите позвать директора/администратора театра/концерта. Напишите два одинаковых заявления, приложите к одному из них билет и отдайте указанному выше лицу.
На втором экземпляре ответственное лицо должно поставить свою подпись и дату и указать, что он получил первый экземпляр.
Источник: http://advokatmen.ru/mozhno-li-sdat-bilet-na-koncert-kipelova-obratno-v-kassu-letnej-ehstrady-83223/
Возврат билетов на концерт
Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта.
Любые другие причины не учитываются. Если концерт планируется вовремя, согласно месту и времени, указанному в билете, нет оснований для его возврата.
Однако в данном случае администраторы лукавят.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.
Вернуть билеты на концерт вполне реально. Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы.
Нормативная база
Физическое лицо имеет законное право вернуть билет в кассу организации, в которой он был приобретён. В данном случае права потребителя подкрепляются следующими законодательными нормами:
Ссылаясь на данные правовые нормы, физическое лицо имеет законное право отказаться от услуги и вернуть собственные денежные средства за билеты на концерт.
Можно ли сдать билеты на концерт?
Зачастую на концерты популярных исполнителей имеется завышенной спрос, поэтому чтобы иметь возможность попасть на заветное мероприятие, необходимо приобретать билеты заранее.
В большинстве случаев покупку билетов нужно совершать за несколько месяцев до концерта.
За этот период могут возникнуть различные жизненные обстоятельства, которые препятствуют посещению долгожданного мероприятия.
Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта. При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги.Каждый гражданин имеет право вернуть в кассу заранее приобретённый билет и получить собственные денежные средства, потраченные на услугу, в полном объёме. При этом удерживается фактическая сумма расходов, которые понесла организация при выполнении процедуры возврата. Фактическая сумма расходов должна быть документально подтверждена.
Необходимые документы
Для того, чтобы вернуть билеты на концерт и получить собственные денежные средства, необходимо:
- Написать официальное заявление на имя администратора концертной организации.
- В заявлении указать необходимую информацию:
- ФИО заявителя, контактные данные;
- причина, по которой посещение концерта невозможно (данный пункт согласно закону не является обязательным, однако заявление рекомендуется составить максимально подробно);
- дата и способ приобретения услуги (в кассе концертного зала, через онлайн сервис или иным способом);
- размер денежной суммы, потраченной на данную услугу (необходимо к заявлению приложить чек);
- при написании текста заявления нужно ссылаться на правовые нормы.
- Передать заявление лично администратору. Документ должен быть зарегистрирован, указано точное время и дата приёма заявления.
Документ копируется, образец заявления на возврат билетов на концерт остаётся у физического лица (заявителя) до получения денежных средств.
Как сдать билеты на концерт в кассу?
Если услуга была оформлена через кассу концертного зала, необходимо написать заявление по стандартной форме на имя администратора. Важно обращаться именно в то концертное агентство, где приобретался билет.
Как сдать билеты на концерт, купленные через интернет?
Если услуга была оплачена не через кассу, а посредством онлайн сервиса, процедура возврата денежных средств несколько отличается.
- Составить претензию и отправить её на электронный адрес организации. Также можно связаться с колл-центром.
- Необходимо посетить головной офис (юридический и фактический адрес компании, занимающейся продажей услуг, можно найти на сайте). При себе иметь паспорт и квитанцию об оплате. Причём данные на квитанции и в паспорте должны быть идентичными, иначе в возврате денежных средств будет отказано.
- Компенсации не подлежит денежная сумма, потраченная физическим лицом на оплату коммуникационного сбора, бронирования и/или услуг курьера.
Важно помнить, что чем ближе дата мероприятия, тем меньшая сумма будет возвращена физическому лицу.
Как сдать билеты на концерт, купленные через Яндекс?
Если услуга была оплачена через Яндекс, произвести возврат билетов на концерт можно несколькими способами:
- В некоторых случаях доступна автоматическая отмена заказа. Увидеть её можно в письме, отправленном на электронную почту после покупки билета через Яндекс. Необходимо зайти по указанной ссылке и заполнить представленную форму.
- Если автоматическая отмена заказа не поддерживается, необходимо обратиться в кассу концертного зала и составить заявление о возврате денежных средств за билеты на концерт.
Если услуга была оплачена банковской картой, денежная компенсация также будет произведена на банковский счёт, с которого осуществлялась оплата.
Как сдать билеты на концерт в Олимпийском?
Для возврата билетов на концерт в Олимпийский необходимо обратиться к администратору спортивного комплекса и составить на его имя заявление об отмене услуги. Также можно направить заявление на адрес электронной почты info@olimpik.ru или связаться с колл-центром по номеру горячей линии +7-495-786-33-33.
Отдельно стоит отметить, что на официальном сайте СК Олимпийский указано, что компенсация денежных средств производится на основании условий, установленных организаторами мероприятий.
По сути, при обращении с заявлением о возврате средств высока вероятность услышать распространённую фразу, что деньги можно будет вернуть только при отмене мероприятия.
В этом случае физическому лицу необходимо опираться на нормативно-правовые акты Российского Законодательства.
Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец
Сервисный сбор при приобретении прохода на концерт в Кремлёвский дворец возврату не подлежит!
Процедура возврата личных финансов, потраченных на проход в концертный зал, осуществляется на основании действующих норм Российского Законодательства. Необходимо обратиться в кассу Государственного Кремлёвского дворца и написать заявление на имя администратора.
В случае возникновения спорных ситуаций можно обратиться непосредственно к начальнику по реализации билетов по телефону +7-967-127-95-45 или по электронной почте devjatov_ruslan@bk.ru.
Согласно многочисленным отзывам, в Кремлёвском дворце администратор весьма не охотно осуществляет возврат денег за билеты на концерт, ссылаясь на выдержку из Правительственного постановления.Согласно этой выдержке, вернуть потраченные финансы на неиспользованный проход в концертный зал возможно только при отмене мероприятия,что является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.
Как сдать билеты на концерт в Крокус Сити Холл?
Крокус Сити Холл – ещё один знаменитый московский концертный зал, администраторы которого пропагандируют отмену услуги и возмещение физическому лицу стоимости прохода на концерт только в случае его отмены. При невозможности посетить мероприятие, необходимо составить грамотное (с точки зрения законодательства Российской Федерации) заявление на имя администратора.
Для ускорения процесса возврата билетов на концерт в Крокус Сити Холл можно направить заявление посредством электронной почты на адрес headoffice@crocus-hall.com. При необходимости рекомендуется воспользоваться телефоном горячей линии +7-499-550-00-55.
Действия в случае отказа
Что делать в случае отказа со стороны организатора концертного мероприятия вернуть денежные средства:
- Необходимо составить заявление с жалобой на данную организацию. Подтвердить её подписями свидетелей.
- Заявитель с данным документом направляется в Роспотребнадзор.
- Копии заявления отправляются в Общество защиты прав потребителей и Министерство культуры.
Также необходимо написать соответствующий отзыв в «Книге жалоб и предложений» данной организации.
Нюансы
Физическому лицу необходимо предварительно ознакомиться со всеми правовыми нормами, которые дают ему право вернуть денежные средства за билеты на концерт.
Дело в том, что организаторы мероприятий в случае претензий со стороны физических лиц часто ссылаются на Правительственное постановление Российской Федерации «Об утверждении правил по обслуживанию населения».
В этом Постановлении указано о том, что неиспользованный билет подлежит возврату в том случае, если мероприятие было отменено.
Именно это утверждение фигурирует на всех сайтах организаторов концертных мероприятий. Причём потребители, недостаточно осведомленные в правовых вопросах, соглашаются с такой постановкой вопроса. Однако данное Постановление, на которое ссылаются администраторы, публикуется ими не в полном объёме. Цитируется только отдельная выдержка из текста.
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.
Правительственное постановление Российской Федерации информирует о том, что физическое лицо имеет право вернуть билет с получением потраченной на него денежной суммы. Однако при этом физическим лицом должны быть оплачены затраты, которые администратор понёс в случае составления данного документа.
Финансовая компенсация физическому лицу должна быть произведена независимо от того, был ли концерт отменён или нет.
Любая организация стремится получить выгоду за оказание услуг. Поэтому в качестве правовой основы публикуется лишь отдельная цитата из Правительственного постановления. Ознакомившись со своими действительными возможностями в рамках закона, физическое лицо имеет право на возврат билета на концерт и получение денежных средств, потраченных на его приобретение.
В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно. Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт.
На самом билете, а также на всей документации организации (в том числе и на официальном сайте) указано, что возврат возможен только при отмене мероприятия. Данная формулировка является нарушением правовых норм Российского Законодательства, а также нарушает права потребителей.Необходимо помнить, что физическое лицо имеет законное право потребовать компенсации своих финансовых вложений, независимо от причины!
Источник: https://potrebitel-expert.ru/vozvrat-i-obmen/bilety-na-kontsert/
Как сдать электронный билет на концерт?
» » » » Законодательство предоставляет возможность сдачи билетов на концерт, если лица, купившие их, не имеют возможности или желания присутствовать на нем. Как это сделать правильно, чтобы вернуть деньги, уплаченные за ставшие ненужными билеты? Как сдать билеты через интернет или в кассу организатора концерта?
Возврат электронного билета на концерт производится на том же сайте, где совершалась его покупка, или же посредством специальной электронной почты, адрес которой обычно указывается на сайте для получения корреспонденции.
Возможно Вас так же заинтересует:
Источник: http://nwlb.ru/mozhno-li-sdat-bilet-na-koncert-kipelova-obratno-v-kassu-letnej-ehstrady-21625/